エノテカギフトカードご利用約款

第1条（本約款の趣旨）本約款はエノテカ株式会社（以下「当社」といいます）が発行するエノテカギフトカードのご利用について規定するもので、お客様は本利用約款（以下「本約款」といいます）に従ってお取引いただくものとします。

第2条（定義）本約款において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
（1）エノテカギフトカード
当社発行の前払式証票に類似したカードで、貨幣価値情報を電子データに代えて、入金することができ、また入金された金額をもって社指定の店舗において商品を購入することができる機能を備えたもの（以下「本カード」という）をいいます。
（2）お客様
本約款の内容について承諾した上で、当社（社から引渡しを受けた第三者を含みます）から本カードの引渡しを受け、現実に本カードを所持される方をいいます。
（3）商品
当社各店にて販売する商品、または当社が提供する役務やサービスなどを総称したものをいいます。但し、ギフト券、エノテカギフトカード、金券類、その他当社が別途定める一部商品を除く。
（4）エノテカギフトカード取扱店
「エノテカギフトカード取扱店」の提示がある、当社が指定する日本国内のエノテカギフトカード取扱店（以下「カード取扱店」という）または施設をいいます。具体的なカード取扱店の場所や情報に関しては、本約款末尾に記載された本カードに関するお問合せ窓口にお電話にてお問合せいただくか、当社ホームページにてご覧いただけます。
（5）バリュー
お客様が商品の給付を当社に請求する上で必要となる貨幣価値に相当する電子データをいいます。（なお、本カードの最終ご利用日現在における当該本カードのバリュー残余数量を、以下「残高」といいます。）
（6）商品購入による利用
商品の給付を受けるために、必要な残高を有する本カードを取扱店に提示することにより商品の給付を請求し、該商品の給付を受ける行為をいいます。
（7）入金
当社が指定する方法により、本カードに入金します。
（8）残高照会
本カードを取扱店に提示することにより、または、その他の当社が指定する方法により、当該本カードのパリューの残高を確認する行為をいいます。
（9）ご利用
本カードへの入金、本カードの商品購入による利用、および残高照会の行為を総称して「ご利用」といいます。

第3条（カードの発行）当社は、取扱店において本カードを発行するものとし（ただし、エノテカ・オンラインでカードの発行はできません）、お客様は、本約款第5条第3項に定めるところに従って金員を取扱店に対してお支払いいただくことにより、本カードの交付を受けることができるものとします。

第4条（本カードのご利用）お客様は、本カード取扱店においてのみ、本カードをご利用いただくことができるものとします。

第5条（入金の方法）1.本カードへの入金は、本カード取扱店にて承るものとします（ただし、エノテカ・オンラインで入金することはできません）。2.お客様は、現金または当社指定のクレジットカードにより本カードへ入金することができるものとします。3.本カード1枚の1回あたりの入金は、5,000円、10,000円、30,000円とします。

第6条（利用の方法）
【店舗の場合】1.本カードにて商品をご購入される場合には、本カード取扱店内のレジにて本カードをご提示いただくものとします。本カードに入金された金額から商品購入代金合計額を差し引くことにより、金銭にてお支払いされた場合と同様の効果が生じます。2.ご提示いただいた本カードの残高が商品購入代金合計額に満たない場合には、不足分を現金もしくは当社で指定するクレジットカードによりお支払いをいただくものとします。3.お支払いの際に本カードを複数枚ご利用いただくこともできます。ご提示いただいた本カードの残高合計額が商品購入代金合計額に満たない場合の取り扱いは、前項に定めるところと同様とします。4.お客様は本カードのご利用の後において、本カードから差し引かれた金額および当該ご利用後の本カードの残高を表示したレシートその他の当社が指定する書面（以下、単に「レシート」といいます）を取扱店から受け取るものとし、かつ当該レシートに記載された事項に過誤がないことを確認するものとします。なお、この場合当該レシートの受取時にお客様から特段のお申し出がないかぎり、お客様が当該レシートに記載された事項に誤りがないことを確認したものとみなします。5.複数枚の残高を1枚の本カードに統合することはできません。
【エノテカ・オンラインの場合】1.本カードと他決済方法の併用はできません。本カードを使用して商品をご購入される場合は、商品購入代金合計額が本カードの残高の金額内となるようにご利用ください。2.本カードを1回の購入で複数枚ご利用いただくことはできません。3.本カードにて商品をご購入される場合には、ご購入手続き画面にてギフトカードでの決済を選択し、カード番号及び暗証番号（PIN番号）を入力するものとします。本カードに入金された金額から商品購入代金合計額を差し引くことにより、金銭にてお支払いされた場合と同様の効果が生じます。4.お客様は本カードのご利用時において、本カード利用分差し引き後の商品購入代金合計を表示したご購入手続き画面をエノテカ・オンラインから受けるものとし、当該ご購入手続き画面に記載された事項に過誤がないことを確認するものとします。なお、当該ご購入時に利用した金額を差し引いた残高は、当該ご購入手続き画面で確認することはできません。残高照会の方法は第7条に準じます。5.ご購入手続き画面の表示及びご注文完了後に送付するご注文内容確認メール（又はご要望に応じて送付する商品明細書「以下、単に商品明細書」と言います）の受領時）にお客様から特段のお申し出がない限り、当該ご購入手続き画面及びご注文内容確認メールに記載された（又は商品明細書に記載された）事項に誤りがないことを確認したものとみなします。6.複数枚のカードを1枚の本カードに続合することはできません。

第7条（残高照会の方法） 1.お客様は、取扱店において本カードを提示していただくことにより、または当社の指定するウェブページにおいて次項に定める方法にしたがって、本カードの残高照会をすることができます。2.お客様は、当社の指定するウェブページにて残高照会をする場合には、本カード裏面に記載された16桁のカード番号と6桁の暗証番号を入力する必要があります。3.当社の指定するウェブページにおいては、残高照会のほかご利用の履歴も確認することが可能です。但し、システムの都合上、ウェブページ上で確認することができる履歴内容、履歴数は当社が別途定める範囲に限られるものとします。

第8条（換金） 1.当社は、本カード自体または本カード残高の換金、返金および払い戻し等はいたしません。2.前項に定めるところにかかわらず、社会情勢の変化、関係法令等の制定改廃、その他当社の都合により本カードの取扱いを全面的に廃止することを当社が決定した場合、例外的に、お客様は、当社に対して本カードの残高の払戻しを求めることができるものとします。この場合、当社所定の方法に従って、本カードの残高照会の結果に基づき払戻しを行うものとします。3.社は、前項の払戻しを行った場合には、お客様より本カードを回収させていただきます。

第9条（再発行等） 1.お客様が本カードを紛失した場合、もしくは本カードが盗難、改竄された場合、またはお客様の許可なく第三者に本カードが使用された場合であっても、当社は本カード機能の停止、返金、または再発行はいたしません。2.カードやカード機能の破損・毀損の原因となりますので、お客様は、本カードを汚損したり、折り曲げたり、磁気に近づけたりしないものとします。本カードが破損・毀損され、必要な機能が損なわれ、またはその他の理由により、該本カード磁気情報または裏面に記載されている特定の番号が取扱店において判読できない場合には、お客様は本カードをご利用いただくことができません。3.当社は本カードが破損・毀損し、または、必要な機能が損なわれた場合、その原因がお客様の故意または過失に基づかないことが明らかであり、かつ当該本カード磁気情報または裏面に記載されている特定の番号が判読可能であるときに限り、当社の判断により、当社所定の方法に基づいて、確認された残高を利用する機能を備えた新たな本カードを発行するものとします。その際、当社は新しい本カードと引き換えに旧本カードの引渡しを求めることができることとします。なお、新しい本カードの発行にあたっては、本カードの図柄及び属性は当社が指定させていただくものとし、お客様はこれに異議を述べないものとします。

第10条（不正な取得・利用等） 1.次のいずれかに該当するときには、当社は、お客様に本カードのご利用をお断りし、本カード自体を無効としたうえで、お客様が所持する本カードを当社にお引渡しいただくものといたします。（1）お客様が不正な方法により本カードを取得された場合、または、第三者が不正な方法により本カードを取得されたことを知りながら、もしくは知ることができる状態で取得された場合。（2）本カードが改竄、偽造、または変造されたものである場合。（3）本約款に違反した場合。（4）その他、本カードの利用が不正であると当社が認める場合。2当社は前項各号の疑いが認められる場合、調査のため一時的に本カードをお預かりできるものとします。3.お客様は第1項に基づき本カード自体が無効とされる場合、払戻しまたは本カードの再発行もしくは交換のいずれも一切請求することができないものとします。

第11条（ご利用期限に関する制限）【重要事項］1.本カードを最後にご利用いただいた日の翌日を起算日として1年間ご利用がない場合、当該本カードは無効となり、お客様は、以後、当該本カードをご利用いただくことができません。2.前項の場合、当社は、当該本カードの残高の有無または多募にかかわらず、払戻し、返金または再発行は一切行いません。3.お客様は、本条の内容を十分ご理解の上、本カードをご利用いただくものとします。

第12条（システム保守・障害等）本カードに関するシステムの設計、管理には万全を期しておりますが、停電、システム障害、メンテナンス、カード体造等に関する管理、その他やむ得ない事情により本カード取扱店の一部または全店において、社は予告なく本カードのご利用内容の一部またはすべてにつき一時的に停止できるものとします。その際、本カードがご利用いただけないことからお客様に不利益または損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第13条（質権等担保権設定の禁止） 1.お客様は、本カードに質権等の担保の設定を一切することができないものとします。2.当社は、お客様が前項に違反した場合、当該違反から生じるトラブル等に一切関与しないものとし、かつ一切責任を負わないものとします。

第14条（裁判管轄）本約款に基づくご利用および取引に関してお客様と当社または取扱店との間に紛争が生じた場合、当社の本店を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一密の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第15条（本約款の変更） 1.当社は当社の判断において、当約款をお客様に事前に通知することなく変更することができるものとします。2.本約款を変更するときには、変更後の約款を取扱店の店頭あるいは本社に所定の期間備え置くものとします。

附則
本約款は、令和4年6月1日からこれを適用します。
〈発行元〉エノテカ株式会社
〒106-0047
東京都港区南麻布5-14-15
TEL 0120-81-3634
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